pq999 শুরু হয়েছিল একটাই ভাবনা থেকে — বাংলাদেশের মানুষ যাতে নিরাপদে, স্বচ্ছভাবে এবং বাংলায় অনলাইন বেটিং উপভোগ করতে পারেন। সেই ভাবনা থেকেই আজকের এই প্ল্যাটফর্ম।
pq999-এর প্রতিটি সিদ্ধান্তের পেছনে আছে তিনটি মূলনীতি
বাংলাদেশের প্রতিটি কোণে — ঢাকা থেকে কক্সবাজার, রাজশাহী থেকে সিলেট — প্রতিটি মানুষ যাতে নির্ভরযোগ্য একটি প্ল্যাটফর্মে স্বচ্ছন্দে বেটিং উপভোগ করতে পারেন। ভাষার বাধা নেই, প্রযুক্তির ঝামেলা নেই — শুধু আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা।
pq999-এর লক্ষ্য হলো একটি এমন ইকোসিস্টেম তৈরি করা যেখানে প্রতিটি সদস্য নিজেকে মূল্যবান মনে করেন। শুধু একটি বেটিং সাইট নয় — আমরা হতে চাই আপনার বিনোদনের ভরসার জায়গা।
স্বচ্ছতা, ন্যায্যতা ও দায়িত্বশীলতা — এই তিনটি কথা আমরা প্রতিদিন মেনে চলি। সদস্যদের অর্থ ও তথ্য সুরক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
এগুলো শুধু কথা নয় — প্রতিটি পয়েন্ট আমাদের দৈনন্দিন কাজে প্রতিফলিত হয়
pq999-এর শুরুটা ছিল একটা ছোট দলের বড় স্বপ্ন থেকে। সেই স্বপ্ন ধীরে ধীরে বাস্তবে রূপ নিয়েছে — একটা বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে।
pq999-এর পেছনে আছেন একটি নিবেদিতপ্রাণ টিম — প্রযুক্তি, সাপোর্ট ও পেমেন্ট বিভাগে দক্ষ পেশাদারদের সমন্বয়
বাংলাদেশে অনলাইন বেটিংয়ের জগতটা আগে ছিল অনেকটা অন্ধকারের মতো — বিশ্বাস করার জায়গা নেই, বাংলায় কেউ কথা বলে না, টাকা দিলে ফিরে পাবেন কিনা নিশ্চিত নেই। pq999 সেই পরিস্থিতিই বদলে দিতে চেয়েছিল। ২০১৯ সালে যখন যাত্রা শুরু হয়, তখন টিমের সবচেয়ে বড় প্রতিশ্রুতি ছিল — বাংলাদেশের মানুষের সাথে সৎভাবে ব্যবহার করা।
সেই প্রতিশ্রুতি পালন করা কিন্তু সহজ ছিল না। প্রথম দিকে পেমেন্ট প্রক্রিয়া ঠিক করতে অনেক বেগ পেতে হয়েছে। bKash বা Nagad সরাসরি সংযুক্ত করা প্রযুক্তিগতভাবে জটিল কাজ। কিন্তু পেমেন্ট টিম দিনরাত পরিশ্রম করে সেটা সম্ভব করেছে। আজ pq999-এ ডিপোজিট মাত্র ৩০ সেকেন্ডে সম্পন্ন হয় — এটা আমাদের কাছে ছোট একটা গর্বের বিষয়।
সাপোর্ট টিম নিয়ে একটু আলাদা করে বলতে চাই। অনলাইন প্ল্যাটফর্মে সাধারণত সাপোর্ট মানে হয় একটা বট বা ইংরেজিতে লেখা টেমপ্লেট উত্তর। pq999-এ সেটা হয় না। আমাদের সাপোর্ট দলের প্রতিটি সদস্য বাংলায় কথা বলেন, সমস্যাটা আসলে কী সেটা বোঝার চেষ্টা করেন এবং সমাধান না হওয়া পর্যন্ত ছাড়েন না। মধ্যরাতে বরিশাল থেকে কেউ লাইভ চ্যাটে লিখলে সাথে সাথে সাড়া পাবেন — এই প্রতিশ্রুতিটা আমরা প্রতিদিন রক্ষা করি।
নিরাপত্তার বিষয়ে pq999 সবসময় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। 256-bit SSL এনক্রিপশন মানে আপনার ব্যাংক যে মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে, আমরাও সেটাই ব্যবহার করি। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। এটা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে — কোনো আইনি ভাষার আড়ালে নয়।
দায়িত্বশীল বেটিং নিয়ে আমাদের অবস্থান একটু স্পষ্ট করা দরকার। pq999 বিনোদনের প্ল্যাটফর্ম — জীবিকা উপার্জনের মাধ্যম নয়। আমরা চাই আপনি খেলে আনন্দ পান, জিতলে ভালো, হারলে সেটা বিনোদনের খরচ হিসেবে দেখতে পারেন। সে কারণে ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণের সুবিধা, সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের ব্যবস্থা আমরা রেখেছি। এগুলো ব্যবহার করা দুর্বলতা নয় — বরং বুদ্ধিমানের কাজ।
আমাদের লাইসেন্সিং নিয়েও একটু বলি। pq999 আন্তর্জাতিক মানের গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এর মানে হলো নিয়মিত অডিট হয়, ফলাফলের ন্যায্যতা যাচাই হয় এবং পেআউটের দাবি আইনগতভাবে সুরক্ষিত। কোনো লাইসেন্সবিহীন প্ল্যাটফর্মে খেললে এই সুরক্ষা পাওয়া যায় না।
ভবিষ্যতে pq999 কী করতে চায়? আরও বেশি স্থানীয় স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিং, আরও দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আরও ব্যক্তিগতকৃত সেবা। আপনার মতামত এখানে সত্যিই গুরুত্ব পায় — সাপোর্ট টিমে বা সোশ্যাল মিডিয়ায় যা বলবেন, সেটা পণ্য টিম পড়ে এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় বিবেচনায় রাখে।
পরিশেষে একটাই কথা — pq999 মানে শুধু একটি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ নয়। এটা লক্ষাধিক বাংলাদেশি মানুষের বিনোদনের ভরসার জায়গা। সেই বিশ্বাস অর্জন করা কঠিন ছিল, রক্ষা করা আরও কঠিন। কিন্তু প্রতিদিন সেই চেষ্টাটাই করে যাচ্ছি আমরা।
৫ লক্ষেরও বেশি মানুষ ইতোমধ্যে আমাদের বিশ্বাস করেছেন। আপনিও শুরু করুন — প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন।
pq999 বিশ্বাস করে বিনোদন কখনো বোঝা হওয়া উচিত নয়। আপনার জন্য ডিপোজিট লিমিট, অ্যাকাউন্ট বিরতি ও সেলফ-এক্সক্লুশনের ব্যবস্থা সবসময় উন্মুক্ত। ১৮ বছরের নিচে কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না।